Техническая поддержка "ЭвоБиз"

Базовый

Расширенный

Продвинутый

Бюджетный тариф

Хит продаж

Максимальный сервис

от 515 р/мес

от 715 р/мес

от 1015 р/мес

- Удаленная поддержка
- Консультации по техническому обслуживанию СТ
- Тех. поддержка в рабочее время
- Мониторинг состояния СТ
- Удаленный доступ
- Выезды по сервису в пределах Хабаровска (в зависимости от выбранного периода обслуживания)

- Удаленная поддержка
- Консультации по техническому обслуживанию СТ
- Обновление, восстановление ПО
- Тех. поддержка в рабочее время
- Мониторинг состояния СТ
- Удаленный доступ
- Рекомендации в подборе ПО
- Выезды по сервису в пределах Хабаровска (в зависимости от выбранного периода обслуживания)

- Удаленная поддержка
- Консультации по техническому обслуживанию СТ
- Обновление, восстановление ПО
- Организация ремонта в АСЦ
- Тех. поддержка в рабочее время
- Специальная скидка на расходные материалы и ЗИП
- Мониторинг состояния СТ
- Оповещение о предстоящих заменах ФН или обновлений ПО
- Рекомендации в подборе ПО
- Выезды по сервису в пределах Хабаровска (в зависимости от выбранного периода обслуживания)
- Специальные цены на плановые замены ФН и ОФД

Почему нужна техническая поддержка?

Мир меняется с каждым днем все быстрее и быстрее. В следущем 2020 году стартует маркировка обуви, одежды, бытовой техники, лекарственных препаратов. Нужно будет освоить работу с ЭДО (электронный документооборот). Научиться маркировать остатки и многое другое.

Функционирование онлайн кассы подразумевает следующие условия: корректная работа с ОФД, соблюдение ФФД для отправки чеков в ФНС, передача кодов маркировки в чеке, доступ к сети интернет, профилактика узлов ККТ, приемка накладных через ЭДО, действующий КЭП. За всем этим нужно следить. Кроме этого с онлайн кассой могут случится непредвиденные ситуации: поломка, проблема с питанием, не заряжается, не пробивает чек, перестали уходить чеки в ОФД, возникновение ошибок при пробитии чека, перестал работать сканер ШК, заблокировался ФН, теряется связь с пин падом и многое другое…

Зачем Вам тратить свою энергию и нервы на все эти моменты? Подключите пакет сервисной поддержки от ЭВОБИЗ!
Мы будем по всем вопросам оказывать техническую поддержку. Сломались? Приедем! Нужна помощь? Расскажем, научим! Нужна кассовая лента вдруг? Привезем!